Indkøbskurven indeholder ingen produkter på nuværende tidspunkt.
Proffshoppen.com
Salgs- og leveringsbetingelser
Salgs- og leveringsbetingelser
Som kunde i Proffshoppen er der nogle betingelser vedrørende din handel, som vi vil bede dig læse igennem og accepterer. Skulle du have nogle spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os via news@proffshoppen.com
| Betaling: | Der er kun mulighed for at betale med Dankort. |
| Ordrebekræftelser: |
Umiddelbart efter du har godkendt din ordre og trykket afsendt, vil du modtage en ordrebekræftelse indeholdende følgende oplysninger vedrørende din ordre: Ordrenr., ordredato, debitor, leveringsadresse, hvilke varer du har købt samt betalingsinformation.
|
| Fragt: | Leverancer forestås af Post Danmark og Danske fragtmænd A/S. Vi leverer naturligvis fragtfrit til dig - indenfor Danmark. |
| Levering: |
Alle ordrer afsendes indenfor 3-5 hverdage efter ordremodtagelse.
Det vil være muligt selv at hente de bestilte varer i vores åbningstid eller efter aftale. Der skal dog gøres opmærksom på dette på ordren. Ordrebekræftelsen skal medbringes ved afhentning i butikken.
|
| Reklamation & Garanti: |
I følge købeloven har du - som kunde - 2 års reklamationsret og 1 års garanti. Dette betyder du har 2 år til at gøre opmærksom på fejl og mangler på varen. Disse fejl og mangler må dog ikke være opstået efter fejlagtigt brug af varen.
Garantien bortfalder hvis fejlen skyldes forhold forårsaget af køber, herunder forkert opsætning af software, uheld eller misbrug af varer eller forkert anvendelse af disse. I øvrigt henvises til Købeloven. |
| Returret: |
Hvis dine varer ikke lever op til dine forventninger, har du mulighed for at returnere dem til os og få dine penge retur.
For varer købt direkte i vores butikker tilbyder vi 8 dages returret. Du får dine penge retur ved tilbagelevering af varerne i løbet af 8 dage ved medbringelse af kvittering. Dog ikke varer der er hjemtaget specielt til dig. For varer købt i vores netbutik tilbyder vi 14 dages returret i henhold til lov om postordresalg. Vi refunderer fakturabeløbet i op til 14 dage efter køb. I begge tilfælde forudsætter returretten at vare og emballage tilbageleveres i salgsbar stand, og at varen fremstår fuldstændig som ved levering. Vi tilbyder ikke returret på noder, software (herunder lyde) med brudt plombering og specielt hjemtagne varer. |
| Før du returnerer varen: |
For at vi kan hjælpe dig så godt og hurtigt som muligt ved returnering, bør du kontakte os på: news@proffshoppen.com
eller på tlf. 55370837. Før du sender varen til os. Ganske ofte viser varer sig nemlig at være fejlfri, men fejlbetjent, og derfor har de synet defekte. |
| Bestilling fra udlandet samt Grønland og Færøerne: |
Vi underretter kunden efter ordreafgivelse med information om korrekt fragtsats.
Køber afholder selv fragtomkostninger begge veje ved returnering af defekte produkter eller ved ombytning / returnering. |
